Політика конфіденційності Myprotein

Myprotein прагне захистити конфіденційність своїх клієнтів. Просимо вас ознайомитись із даним розділом, в якому ви зможете дізнатись, яку саме інформацію про вас ми збираємо, як ми її використовуємо, а також якими правами ви володієте. Компанія The Hut.com Limited («Myprotein», «ми» або «нас»)  - це контролер особистих даних, безпосередньо, або опосередковано зібраних www.myprotein.com.ua та будь-якими пов’язаними додатками («Сайт» ).

Які ваші особисті дані ми збираємо?

Ми отримуємо особисті дані безпосередньо від вас, та коли ви користуєтесь нашим Сайтом. Ця інформація може включати:

Якщо ви також здійснюєте покупки в одному з наших магазинів, ми можемо об'єднати інформацію, яку ви надаєте нам в магазині (наприклад, якщо ви здійснюєте покупку або приєднуєтеся до нашого списку розсилки в магазині) за допомогою наведеної вище інформації.

Для чого ми використовуємо ці особисті дані?

В залежності від того, як ви використовуєте наш Сайт, ваших взаємодій з нами та дозволів, які ви надаєте нам, ми використовуємо ваші особисті дані для:

Відповідно до закону про захист особистих даних, ми керуємося наступною юридичною основою для обробки ваших особистих даних:

Наш Сайт може дозволити вам додавати додаткову інформацію до свого облікового запису, наприклад інформацію про тип тіла, шкіри, волосся, стан волосся, режим тренувань, цілі тренувань, зріст та вагу. Ми ставимося до цієї інформації з особливою бережно, оскільки ми розуміємо, що вона може, до прикладу, містити інформацію про ваше здоров'я чи етнічну приналежність. Вам не потрібно надавати цю інформацію нам, і ви можете будь-коли її видалити чи оновити.

Маркетинг

Ми любимо спілкуватися з нашими клієнтами, тому, в залежності від ваших маркетингових вподобань ми можемо використовувати ваші особисті дані для того, щоб надсилати вам маркетингові повідомлення електронною поштою, телефоном або поштою. Деякі з цих повідомлень можуть бути спеціально розроблені для вас на основі попередньої активності в інтернеті чи покупок та іншої інформації про вас, яка у нас є.

Якщо ви більше не хочете отримувати маркетингові повідомлення від нас (або хочете знову підписатися!), ви можете будь-коли змінити свої налаштування, зв'язавшись з нами (докладніше нижче), натиснувши на посилання «скасувати підписку» в будь-якому електронному листі, або оновивши свої налаштування в обліковому записі. Якщо ви відмовитесь від підписки на маркетингові повідомлення, зверніть увагу на те, що ми можемо час від часу звертатися до вас із сервісними повідомленнями (наприклад, підтвердження замовлення та доставки, або з інформацією про ваші юридичні права).

Ви також можете побачити рекламу про наш Сайт на сторонніх сайтах, зокрема в соціальних мережах. Ця реклама може бути налаштована на використання файлів cookie (які відстежують вашу активність в інтернеті, тому дозволяють нам розміщувати рекламу для клієнтів, які відвідали наш Сайт). Якщо ви бачите рекламу в соціальних мережах, це може бути тому, що ми залучили соціальну мережу до показу реклами своїм клієнтам або користувачам, які відповідають демографічному профілю наших клієнтів. У деяких випадках це може включати передачу вашої електронної адреси соціальній мережі. Якщо ви більше не хочете бачити цю рекламу, ви можете змінити налаштування файлів cookie та конфіденційності у вашому веб-браузері та на цих сторонніх сайтах.

Кому ми передаємо ці особисті дані?

Ми передаємо персональні дані клієнтів третім сторонам у наступних випадках:

Зберігання та збереження

Ми працюємо з постачальниками послуг в усьому світі. Отже, ваші особисті дані можуть оброблятися в країнах за межами Європи, в тому числі в країнах, де у вас може бути менше законних прав щодо ваших даних, ніж ті, які прописані у місцевих законах. Якщо ми передаватимемо особисті дані за межі Європейського економічного простору, ми, відповідно до вимог чинного законодавства, гарантуємо, що ваші права конфіденційності будуть належним чином захищені відповідними гарантіями, зокрема стандартними положеннями ЄС. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо ви хочете отримати більше інформації про ці гарантії.

Ми зберігатимемо ваші особисті дані настільки довго, наскільки нам це потрібно для цілей, викладених вище, і тому цей період буде змінюватись залежно від ваших взаємодій із нами. Наприклад, якщо ви здійснили покупку у нас, ми будемо вести облік вашої покупки протягом періоду, необхідного для виставлення рахунку, податкових зобов'язань та гарантії. Ми також можемо вести облік кореспонденції з вами (наприклад, якщо ви подали скаргу щодо товару) протягом періоду, необхідного для захисту нас від юридичного позову. У випадках, якщо нам більше не потрібно зберігати вашу інформацію, ми її видалимо. Зверніть увагу, що у тих випадках, коли ви відмовляєтесь від наших маркетингових повідомлень, ми зберігатимемо вашу електронну адресу, щоб не надсилати вам маркетингові повідомлення в майбутньому.

Безпека

Даний Сайт гарантує, що дані, які виходять з Сайту, будуть зашифровані. Цей процес передбачає перетворення інформації або даних у код, щоб запобігти несанкціонованому доступу. Цей Сайт слідує цьому процесу і використовує безпечні методи для забезпечення захисту всіх операцій з кредитними та дебетовими картками. Способи шифрування, такі як SSL, використовуються для захисту даних клієнта під час переходу на даний Сайт та з нього за допомогою безпечного каналу зв'язку.

Ми робимо все можливе, щоб забезпечити захист особистих даних нашого сайту, проте ми не можемо гарантувати безпеку та цілісність інформації, яка була передана на наш Сайт.

 

Діти

 

Наш сайт не призначений для дітей і не повинен використовуватися особами віком до 18 років. Ми не збираємо особисті дані дітей віком до 18 років.

 

Файли Cookie

Наші Сайти використовують файли cookie та аналогічні технології, щоб забезпечити певну функціональність Сайту, зрозуміти та оцінити його ефективність, а також надавати цыльову рекламу. Ознайомтеся з нашою Політикою Cookie для тримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, та про те, як змінити налаштування файлів cookie.

 

Ваші права

 

Ви маєте певні права, що стосуються ваших особистих даних, включаючи право на доступ, портативність, виправлення та запит на видалення ваших особистих даних.

 

Ви також маєте право заперечувати проти використання ваших особистих даних для певних цілей, у тому числі для відправлення вам маркетингових повідомлень. Щоб дізнатися більше про те, як відмовитися від маркетингових повідомлень, ознайомтесь зі сторінкою «Маркетинг», розміщену вище.

 

Ми виконаємо будь-які прохання щодо реалізації ваших прав відповідно до чинного законодавства. Однак майте на увазі, що ці права є обмеженнями, і можуть бути обставини, за яких ми не зможемо виконати ваш запит. Для того, щоб зробити будь-які запити стосовно ваших особистих даних, або якщо у вас виникли будь-які запитання чи зауваження стосовно ваших особистих даних, зв'яжіться з нами за контактами, розміщеними нижче. Ви також маєте право звернутися до місцевого наглядового органу з питань захисту даних.

 

Зв'яжіться з нами

 

Якщо у вас виникли запитання щодо будь-якого аспекту нашої Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступними контактами:

Телефон: 0161 8131481

Email: feedback@thehutgroup.com

Адреса: Customer Services, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA

Останнє оновлення 14/05/2018

2018 © The Hut.com Limited, a company registered in England and Wales (company number 05016010) whose registered address is Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ.